Instinct capta US$ 1 bilhão em Série C e alcança valor de US$ 10 bi

A startup de assistentes de inteligência artificial Instinct anunciou nesta segunda-feira a captação de US$ 1 bilhão em uma rodada de investimentos Série C. O aporte contou com a participação de fundos como Sequoia Capital, Benchmark Capital e Coatue, elevando a avaliação de mercado da empresa para US$ 10 bilhões. A informação sobre as negociações havia sido reportada anteriormente pelo veículo The Information e foi confirmada oficialmente pela companhia.

A nova captação ocorre apenas um mês após a startup ter divulgado um investimento que a avaliava em US$ 2,5 bilhões. Lançada em agosto de 2026 em formato de acesso apenas por convite, a plataforma faz parte de uma nova classe de agentes de IA voltados para o consumidor final, projetados para executar tarefas práticas em nome dos usuários.

Recursos de automação e preocupações com privacidade

Para realizar as solicitações, a Instinct utiliza um número de telefone e um computador próprios. As funcionalidades do sistema incluem tarefas como fazer reservas em restaurantes, planejar viagens, realizar compras, pagar contas, cancelar assinaturas, fazer pesquisas e pedir compras de supermercado. Recentemente, a empresa implementou o recurso "concierge", capaz de realizar chamadas telefônicas para agendar compromissos em locais sem sistema online, e a função "trusted person network", que permite a coordenação de planos entre agentes de diferentes usuários.

Apesar da rápida adoção, os recursos de automação geraram questionamentos de parte dos usuários sobre o volume de dados pessoais exigidos para a execução das tarefas. O agente de IA Instinct atualizou posteriormente sua política de privacidade após a versão inicial receber críticas por conta de seu alcance exagerado.

Concorrência e próximos passos

O avanço da empresa ocorre em meio à crescente concorrência do assistente Muse, desenvolvido pela Meta. O sistema da Meta oferece recursos semelhantes de execução de tarefas e se integra diretamente às suas redes sociais, permitindo monitorar e resumir mensagens diretas do Instagram, acompanhar grupos do Facebook e verificar anúncios no Marketplace. O Muse alcançou o topo das lojas de aplicativos nos Estados Unidos, acumulando milhões de downloads.

Diferente do concorrente da Meta, a Instinct opera via mensagens de texto e SMS e ainda não possui um aplicativo móvel dedicado. A empresa também não divulgou números sobre sua base de usuários ou métricas formais de crescimento. Em declaração enviada à imprensa, o fundador Noah Shinn afirmou que o financiamento ajudará a expandir a plataforma para mais pessoas e a continuar o desenvolvimento da tecnologia de agentes pessoais.