SUPCON adota agente QwenWork da Alibaba para acelerar marketing
SUPCON Technology assina acordo com a Alibaba para usar o agente QwenWork em marketing, reduzindo a criação de propostas para um dia.
Resumo rápido
- SUPCON assinou acordo com a Alibaba para aplicar o agente QwenWork em sua cadeia de marketing.
- A empresa afirma que a elaboração de propostas caiu de mais de cinco dias para cerca de um dia.
- A SUPCON planeja expandir o uso da ferramenta para áreas como compras, finanças e recursos humanos.
Entenda o contexto
O QwenWork é uma plataforma de agentes de IA corporativos da Alibaba que unifica ferramentas anteriores em um ambiente de trabalho unificado. A SUPCON é uma empresa voltada a plataformas industriais de IA que atende setores do ramo de processos, como química e petroquímica.
A SUPCON Technology, empresa de automação industrial e inteligência artificial sediada em Hangzhou, adotou o agente de IA corporativo QwenWork, da Alibaba, para uso em suas operações de marketing. A parceria foi oficializada em um acordo de cooperação estratégica assinado em 16 de outubro com executivos de ambas as empresas, de acordo com informações publicadas pela veículos de imprensa chineses e detalhadas na cobertura da Pandaily.
Ganhos de eficiência na elaboração de propostas
O projeto inicial abrange a cadeia de marketing, cobrindo desde a coleta de potenciais clientes até o recebimento final de pagamentos. De acordo com a SUPCON, a elaboração de uma proposta de solução levava mais de cinco dias desde a pesquisa no local até o documento final, já que os vendedores passavam o dia em visitas e a noite redigindo materiais. A companhia afirma que, com o QwenWork realizando a pesquisa de mercado e integrando a base de conhecimento de especialistas internos, o tempo necessário caiu para cerca de um dia, gerando um ganho de eficiência de aproximadamente cinco vezes — números divulgados pela própria empresa.
O movimento faz parte da estratégia da Alibaba de levar a plataforma para tarefas industriais específicas. Recentemente, a Alibaba abre beta de edição de e-commerce para o agente QwenWork, ampliando o foco corporativo do produto. Lançado em beta público no dia 3 de agosto após a fusão das ferramentas QoderWork, Wukong e MuleRun, o QwenWork superou 30 milhões de usuários no primeiro mês, dos quais mais da metade são clientes empresariais, segundo a Alibaba. Entre os adotantes citados estão Changan Automobile, FAW Toyota, Yihai Kerry Arawana e Transfar Group.
Como próximos passos, a SUPCON informou que planeja expandir o uso do QwenWork para áreas como compras, cadeia de suprimentos, finanças, recursos humanos, pesquisa e desenvolvimento e compliance. A empresa também pretende criar uma biblioteca de habilidades de marketing de IA baseada na experiência de seus vendedores, voltada para reutilização por outras companhias da indústria de processos.
Referências
- Fonte consultada: Pandaily — Tecnologia chinesa
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